Erfolgreicher Handel durch Supply Chain

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Der Groß- und Einzelhandel wächst in rasantem Tempo und mit ihm auch der Wettbewerb. Ein optimiertes und auf Kundenbedürfnisse ausgerichtetes System für die Planung, Steuerung und Logistik von Handelsprozessen ist ausschlaggebend für den langfristigen Erfolg auf dem Markt, sowohl regional und global als auch online und offline. Neue Kommunikationsformen vereinfachen nicht nur den Informationsaustausch im Tagesgeschäft, sondern ermöglichen auch die Gewinnung von Neukunden und die Steigerung des Umsatzes, zum Beispiel durch Multichannel- bzw. Omnichannel-Kunden. Das heißt Kunden, die online und offline Kanäle oder verschiedene Kanäle parallel nutzen.

TESTACON unterstützt Sie insbesondere in den folgenden Bereichen:

• Analyse und Weiterentwicklung Ihres Vertriebskonzeptes über die gesamte Lieferkette
• Anpassung und Neuentwicklung Ihrer IT-basierenden Warenwirtschaftssysteme zwecks Steigerung von Qualität, Performanz und Wirtschaftlichkeit unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen
• IT-gestützte Optimierung von Kapazitäts- und Personalplanungen
• Etablierung innovativer IT-basierender Kundenservices mit dem Ziel der Steigerung der Kundenzufriedenheit